Términos y condiciones
Estas condiciones rigen la contratación de los servicios de transporte que presta Dacartours. Al confirmar una reserva, el contratante las acepta.
Última actualización: 29 de septiembre de 2026.
Prestador del servicio
Los servicios son prestados por FASTOURVIPSA S.A., con RUC 0891729219001, empresa ecuatoriana habilitada para el transporte turístico, que opera comercialmente como Dacartours.
Cotizaciones y reservas
Las cotizaciones se emiten sobre los datos que proporciona el contratante: fecha, origen, destino, número de pasajeros y equipaje. Un cambio en cualquiera de esos datos puede modificar la unidad asignada y la tarifa.
La reserva se considera confirmada cuando el contratante la acepta por escrito y, cuando corresponda, cumple la condición de anticipo acordada.
Las cotizaciones tienen la vigencia que se indique en cada caso. Fuera de ese plazo deben revalidarse.
Qué incluye la tarifa
Salvo indicación en contrario, la tarifa incluye conductor, combustible, peajes y parqueos del itinerario cotizado.
No incluye entradas a atractivos, alimentación de los pasajeros, alojamiento ni servicios de guía, salvo que se contraten expresamente.
Los cambios de itinerario que sumen kilómetros o extiendan la jornada se comunican al contratante y solo se aplican con su aceptación previa.
Obligaciones del contratante
Proporcionar información veraz sobre número de pasajeros y equipaje. Exceder la capacidad autorizada de la unidad no es posible en ningún caso, por ser una prohibición legal.
Estar en el punto de recogida a la hora acordada. Los tiempos de espera y sus condiciones se detallan en la confirmación de cada servicio.
Informar con antelación si viajan menores, personas con movilidad reducida o pasajeros con requerimientos especiales.
Obligaciones de Dacartours
Prestar el servicio con unidades habilitadas, con permisos y seguros vigentes, y con conductor profesional.
Disponer de un protocolo de contingencia ante fallas mecánicas o cierres viales, incluida la asignación de una unidad de reemplazo cuando sea posible.
Comunicar al contratante cualquier variación relevante en la ejecución del servicio en el momento en que se produzca.
Limitación de responsabilidad
Dacartours no responde por retrasos o interrupciones derivados de causas ajenas a su control, tales como cierres viales, condiciones climáticas adversas, actividad volcánica, manifestaciones o disposiciones de la autoridad.
La responsabilidad por daños a pasajeros se rige por las pólizas de seguro vigentes de la unidad y por la normativa ecuatoriana aplicable.
El contratante es responsable de los daños que los pasajeros ocasionen a la unidad durante el servicio.
Uso de este sitio web
La información de este sitio —servicios, flota, capacidades y rutas— es orientativa. Lo que obliga a las partes es la cotización aceptada y la confirmación del servicio, no el texto de una página.
Los formularios están para pedir cotizaciones y escribirnos. No está permitido enviarlos de forma automatizada, usarlos para publicidad no solicitada ni introducir en ellos enlaces o código con fines maliciosos. Los envíos de ese tipo se filtran y no se atienden.
Los textos, fotografías, logotipos y el diseño de este sitio pertenecen a Dacartours o se usan con autorización. No pueden reproducirse con fines comerciales sin permiso escrito.
Los enlaces a sitios de terceros, como WhatsApp o YouTube, se ofrecen por comodidad. Dacartours no responde por su contenido ni por sus políticas.
Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación de la República del Ecuador. El tratamiento de datos personales se describe en la política de privacidad y tratamiento de datos.
Para cualquier consulta sobre este documento escriba a operaciones@dacartours.com o llame al (+593) 96 721 2104.